这是国内第一本深度讲述腾讯产品研发与团队转型的书。本书介绍了腾讯三个不同生命周期的产品的开发过程，包括如何踏足新领域开发新产品；如何救活一个即将半路夭折的产品；如何让一个老产品持续盈利。本书呈现了互联网产品开发时会遇到普遍问题和解决方法，涉及大企业如何内部创业，并迅速组建新的项目团队；如何实现跨部门的合作；在面临新团队和紧急开发任务时如何提高团队沟通效率；在产品研发方面，如何定位产品、如何敏捷开发、如何测试和迭代等。三个案例皆为第一手材料，具有非常强的可读性和参考价值。

昂贵的药价，即使在最富裕的美国，也是触动公众神经的敏感话题。 作者通过对美国医药行业深入的调查后发现，美国的老百姓实际上支付了两次药费。他们是在所纳税款被政府用于药品开发的同时，还需负担着沉重的药价。而每当政府资助的研究所开发出新药，制药商们便会蜂拥而至，牟取暴利。 作者认为，药品的创新动力主要来自富有献身精神的科学家，而制药商追逐的仅仅是利润。本书还披露了许多鲜为人知的药品研发的幕后故事EPO 是畅销全球的以生物技术为基础的药物，但它的问世却源于一位科学家整整二十年不懈的努力。诺华公司的一种抗癌药已博得了无数荣誉与数十亿美元的销售额，但如果没有俄勒冈健康与科学大学的布赖恩·德鲁克，这种药物永远也不可能走向市场。面对昂贵的药价，作者也提出了一个解决方案，建议政府出资建立专门的研究院，通过实验对各种药物进行相互间的比较。 显然，...(展开全部)

福泰制药是豪门林立的制药界的现象级黑马，以“基于结构设计药物”为核心理念。它成立至今仅有30年，已打造过年销售额超过10亿美元的分子，市值在2018年5月已达450亿美元，位列世界药企前30强。福泰目前拥有三款获批上市药物，其中主打的囊性纤维化特效药 Kalydeco 是全球第一款直接针对该病致病基因的药物，被誉为“2012年最重要的药物”。 然而回到30年前，福泰在1989年刚成立时，是一家仅有1000万美元的风投资金、每周却要烧掉近10万美元的创业公司。他们没有任何科研成果，只有十余个科学家，对手却是肝移植之父斯塔泽、化学生物学先驱施瑞伯，还有美国科研实力最强、最受敬仰的药企——默沙东。福泰所能依仗的唯有它的创始人——哈佛的天才、制药界的王子、默沙东的逆子——乔舒亚·博格。 博格为何在不惑之年出走默沙东？他又如何带领福泰在科研与商业上屡挫强敌，并...(展开全部)

从QQ到微信，从《英雄联盟》到《王者荣耀》，腾讯公司凭借强大的产品力成为世界互联网企业中的佼佼者，其“小步快跑，试错迭代”的产品开发机制，“别让我思考”的极简主义理念，“变成白痴级用户”的用户驱动战略，都成为整个中国互联网行业竞相学习的典范。本书向读者完整地呈现了腾讯产品设计的底层思路，阐述了设计者如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程，从“产品思维”出发，以需求、战略、产品设计开发与运营的本质为落脚点，探讨了在互联网新产品时代来临之际，如何打通产品思维的脉络，找到产品设计的根源。同时，面向未来，作者也探讨了如何扩展“产品容纳用户心智的能力”等摆在互联网产品设计者面前更高阶的问题。

从QQ到微信，从《英雄联盟》到《王者荣耀》，腾讯公司凭借强大的产品力成为世界互联网企业中的佼佼者，其“小步快跑，试错迭代”的产品开发机制，“别让我思考”的极简主义理念，“变成白痴级用户”的用户驱动战略，都成为整个中国互联网行业竞相学习的典范。本书向读者完整地呈现了腾讯产品设计的底层思路，阐述了设计者如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程，从“产品思维”出发，以需求、战略、产品设计开发与运营的本质为落脚点，探讨了在互联网新产品时代来临之际，如何打通产品思维的脉络，找到产品设计的根源。同时，面向未来，作者也探讨了如何扩展“产品容纳用户心智的能力”等摆在互联网产品设计者面前更高阶的问题。

长期以来，企业管理被认为是一项复杂、庞大、充满不确定性的运行体系，人们为寻求放之四海的最佳管理之道，而走上了严重的概念化、模型化的道路。管理越来越像是魔术师的黑箱子，人们难以确知究竟哪些才是有效的管理行为，更难以共识管理的结果。事实上，不确定性正意味着没有标准答案，管理是只能在微观实验室里进行的，只有实践才是检验管理有效性的唯一标准。本书从企业内正在发生的管理现象出发，顺瓜摸藤，从现象见本质，用最简单直接的方式提出一个个管理问题的解决办法，拆除管理的黑箱，消除对管理的种种过度解读与包装。而这个拆除和消除的过程，就是运用常识、常理和常情这块红橡皮去擦除的过程。 作者在《IT经理世界》等刊物上发表了大量的管理随笔，引发较大影响。

全景展示腾讯成长，解读中国科技巨头崛起的秘密 《金融时报》《纽约时报》《泰晤士报》2022年度商业图书 作者亲自审订，新增中文版序言 范海涛、刘兴亮、吴晨、布拉德·斯通、霍华德·弗伦奇联袂推荐 2017年，腾讯成为全球第五大科技公司，产品横跨通信、音乐、游戏、影视等多个领域，满足了中国人日常生活中很多方面的精神需求。 本书作者为知名科技新闻记者，跟踪报道中国科技领域长达十年，曾对马化腾及他身边的同事、朋友、对手进行了大量访谈。此次她以独特的视角，对腾讯的诞生、发展、转型、壮大等各个时期作出了详细的记述和解读，披露出很多独家采访的细节和过程。 可以说，本书不仅是一部讲述腾讯公司发展历程的传记作品，更是一部展现中国科技不断进取和中国互联网先驱们勇于开拓和创新精神的当代史。

《下一个产品:产品专题设计研究》取名为“下一个产品”，也是有感于第八届威尼斯建筑双年展的主题“NEXT”，以鼓励探讨新的设计概念和方向。《下一个产品:产品专题设计研究》尝试从产品设计的基本理论出发，结合课程教学的特点，展开多方向的专题性设计实践探索，引导以设计创新的思考和观念在设计中扩展思路，将社会的、生活的、文化的相关知识应用于产品的创新开发，并在体验设计、系统设计再思考、地域文化再设计、跨学科设计等方面展开专题性的设计研究，并把握设计概念化和视觉化过程中的可能性和可行性。

单凭“商业模式”就能致胜的时代一去不返了，客户体验时代已经悄然来临！ 客户体验良好的公司，将会获得更多的客户、更多的利润和更快的成长。 当你的竞争对手都在拼命关注他们产品和服务的“客户体验”时，你却对此一无所知，那么等待你的必将是被淘汰出局！ 《体验为王》是全球领先的客户体验研究机构弗雷斯特14年的研究成果的结晶，全书汇集了几十家世界知名公司的客户体验案例，包括联邦快递、富达投资、全日空航空公司（ANA）、美国USAA银行、美国AT&T通讯、维珍传媒、丽思卡尔顿酒店、E.ON能源等，涉及服务、快消、金融、医疗、通讯、能源等诸多行业，大量数据表明，提升客户体验，将是企业以最低成本换取最高效益提升的一条重要战略途径。基于大量案例，本书提出了架构客户体验机制的六大原则，并指出设立“首席客户官”（CCO）的重要性。对于如何贯彻“客户体验”战略，本书不仅仅在理...(展开全部)

麦达玲，1985年毕业于厦门大学计算机系,1989年毕业于斯坦福大学,曾出版《硅谷神火》《蓝色巨人-ＩＢＭ》等书。现供职于美国微软公司